โดย ระบบ POS มีหลากหลายเจ้าให้เลือก ซึ่งในวันนี้เราอยากชวนมาทำความรู้จักหนึ่งในระบบ POS ที่ได้รับความนิยมสูง นั่นก็คือ POS wongnai 

.

ทำความรู้จัก POS Wongnai 

เราอาจคุ้นหูกับชื่อของ Wongnai เว็บไซต์ที่ปักหมุดร้านอาหารยอดนิยมทั่วไทย และยังมีการจัดอันดับร้านอาหารยอดฮิตชวนให้เราติดตาม ทาง Wongnai จึงเรียกได้ว่าคลุกคลีกับคนทำธุรกิจร้านอาหาร และเข้าใจปัญหาของผู้ประกอบการได้เป็นอย่างดี พวกเขาจึงได้สร้างระบบ POS ในชื่อ POS Wongnai ขึ้นมา 

POS Wongnai คือแคชเชียร์ร้านอาหารอัจฉริยะ ที่จะมาเป็นผู้ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถจัดการธุรกิจของตัวเองได้สะดวกสบายยิ่งขึ้น ความพิเศษของ POS Wongnai คือการผูกกับ LINE MAN Delivery ด้วย ทำให้สามารถรับออเดอร์ได้ทั้งหน้าร้านและเดลิเวอรี่ เรียกว่ามีฟังก์ชันดีมากมายที่ออกแบบมาจากความเข้าใจปัญหาของคนทำธุรกิจร้านอาหาร คาเฟ่โดยเฉพาะ

.

ฟีเจอร์น่าสนใจของ POS Wongnai 

อย่างที่กล่าวไปว่าด้วยประสบการณ์ทำงานกับผู้ประกอบการร้านอาหาร คาเฟ่มามากมาย ทำให้ POS Wongnai ถูกออกแบบมาให้ช่วยเหลือ แก้ไขปัญหาของคนทำงานได้อย่างถูกจุด บวกกับเทคโนโลยีทันสมัยที่ได้รับการพัฒนามาอย่างต่อเนื่อง POS Wongnai จึงมีฟีเจอร์ที่น่าสนใจและเป็นประโยชน์มากมาย ได้แก่ 

• เชื่อมต่อกับ LINE MAN Delivery ให้คุณรับออเดอร์ได้ง่าย ไม่สับสนเรื่องราคาหน้าร้านและเดลิเวอรี่
• ระบบจัดการออเดอร์ที่ใช้งานสะดวก แยกเป็นหมวดหมู่ได้ พร้อมระบุข้อมูลเลขโต๊ะที่ช่วยป้องกันความสับสนสามารถเช็กรายงานยอดขายได้ทุกที่ ทุกเวลา ผ่านทางแอปพลิเคชัน LINEมีระบบ Pin Access ที่ใช้รหัสผ่านในการเข้าถึงข้อมูลหลายระดับ 
• สามารถวางผังในร้านได้ สะดวกสบายในการจัดการโต๊ะ
• ตัวช่วยวางแผนและสร้างโปรโมชั่นที่เหมาะกับธุรกิจ ที่สามารถสื่อสารในเว็บไซต์ Wongnai ได้ด้วย 
• ตัวเครื่อง POS Wongnai สามารถพิมพ์ใบเสร็จ/ใบกำกับภาษีอย่างย่อ ได้ทันที 
• สามารถแจ้งออเดอร์เข้าครัวได้ทันทีด้วยปริ้นเตอร์แยกหรือ iPad ภายในครัว
• มีระบบเชื่อมต่อ Wongnai Reward Card 
• รองรับการจ่ายเงินด้วย QR Code 
• ช่วยจัดการสต๊อก ที่ทำให้ผู้ประกอบการสามารถบริหารจัดการได้ง่ายยิ่งขึ้น

.

ข้อดีของ POS Wongnai

• POS Wongnai เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ Wongnai อัตโนมัติ จึงทำให้สามารถสื่อสารกับผู้คนบนโลกออนไลน์มากกว่า 10 ล้านคน ผ่านแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ Wongnai ได้ทันที 
• เครื่อง POS Wongnai เป็นระบบสัมผัส ทำให้ใช้งานง่ายด้วย สะดวก ออเดอร์ไม่ตกหล่น 
• POS Wongnai สามารถเชื่อมต่อกับ LINE MAN Delivery ได้ จึงอำนวยความะสดวกให้สามารถรับออเดอร์เดลิเวอรี่และหน้าร้านที่เข้ามาพร้อมกันเยอะๆ ได้ภายในเครื่องเดียว 
• สามารถรายงานยอดขายผ่าน LINE ได้เรียลไทม์ เช็กได้ทุกที่ ทุกเวลา 
• มีระบบแจ้งเตือน หากมีวัตถุดิบเหลือในปริมาณที่ต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดไว้ ช่วยให้จัดการสต๊อกได้ง่ายขึ้น 
• ต่อยอดการตลาดใหม่ ๆ จากรายงานผลประกอบการในระบบ ที่นำไปสู่การวางแผนโปรโมชั่น

.

.

POS Wongnai Android vs POS Wongnai iPadOS

ในปัจจุบัน POS wongnai มีให้เลือกสองระบบด้วยกัน ได้แก่ 

POS wongnai Android : เหมาะกับร้านอาหารที่มีขนาดเล็กและคาเฟ่ที่เน้นความรวดเร็วในการเสิร์ฟ 

เหมาะกับใคร?

• เหมาะกับร้านอาหารที่มี 1 สาขา

ฟีเจอร์สำคัญ

• เชื่อมต่อกับ Wongnai และ LINE MAN Delivery
• รองรับการใช้งานฟีเจอร์ออนไลน์
• มี 2 หน้าจอ ที่จอหนึ่งสำหรับคนทำงาน และอีกจอแสดงผลให้ลูกค้า
• ระบบจัดการที่นั่งอย่างง่าย

POS wongnai iPadOS : เหมาะกับร้านอาหารที่มีขนาดกลาง - ใหญ่และคาเฟ่ที่เน้นฟีเจอร์ขั้นสูงในการจัดการร้านอาหาร 

เหมาะกับใคร?

• ร้านอาหารขนาดใหญ่หรือมีหลายสาขา

ฟีเจอร์สำคัญ 

• เชื่อมต่อกับ Wongnai และ LINE MAN Delivery
• มีระบบการจัดการที่นั่ง
• มีระบบจัดการสินค้าคงคลัง
• สามารถรับออเดอร์ผ่านโทรศัพท์มือถือ (Staff App) ได้ 

.

แนะนำวิธีใช้งาน POS wongnai เบื้องต้น 

1. สร้างบัญชี POS Wongnai Android:

การใช้งาน POS Wongnai Android ร้านอาหารจำเป็นที่จะต้องมี "บัญชี" ก่อน ซึ่งขั้นตอนสมัครมีดังต่อไปนี้ 

1.1 กรณีที่เจ้าของร้านมีบัญชี Wongnai Merchant App (WMA) อยู่แล้ว  

• อันดับแรกเมื่อเข้าไปในแอปฯ "POS Wongnai " ให้เลือก "เข้าสู่ระบบด้วย Wongnai Merchant App"
• ใส่ "เบอร์โทรศัพท์" หรือ "อีเมล" เดียวกันกับที่ใช้งานบน Wongnai Merchant App และทำการยืนยันตัวตน
• เลือก "ร้านค้าหรือสาขา" ที่ต้องการใช้งานเครื่อง POS และกด "ตกลง"
• ถัดไปจะมี "รหัส 4 หลัก" ซึ่งร้านต้องจำ หรือ จดเอาไว้ (รหัสจะถูกส่งไปยังอีเมลด้วยเช่นกัน) 

1.2 กรณีที่เจ้าของร้านไม่มีบัญชี Wongnai Merchant App (WMA) 

• อันดับแรกเมื่อเข้าไปในแอปฯ "POS Wongnai " ให้เลือก "Register" เพื่อทำการลงทะเบียน
• สร้างบัญชีด้วยการ "ใส่ข้อมูลเบื้องต้นของร้าน"
• เสร็จแล้วให้ "ใส่อีเมล" ที่ต้องการใช้ในการลงทะเบียน พร้อม "ตั้งค่ารหัสผ่าน"
• เมื่อกดถัดไปจะมี "รหัส 4 หลัก" ซึ่งร้านต้องจำ หรือ จดเอาไว้ (รหัสจะถูกส่งไปยังอีเมลด้วยเช่นกัน) 

.

.

2. ตั้งราคาอาหารบนแอป Wongnai Merchant App

ตั้งราคาอาหารบนแอป Wongnai Merchant App ก่อนเชื่อมต่อระบบกับ POS Wongnai ตามขั้นตอนดังนี้

2.1 ไปที่หน้าหลัก Wongnai Merchant App แล้วกด “เมนูอาหาร”

2.2 เลือกเมนูที่ต้องการแก้ไขราคา

2.3 ไปที่ “ราคา” กดเลือก “แยกราคาออนไลน์และราคาหน้าร้าน”

2.4 ใส่ราคาที่ต้องการขายหน้าร้าน และราคาที่ขายออนไลน์ เสร็จแล้วกด “บันทึก

2.5 เมื่อแก้ราคาบน Wongnai Merchant App เสร็จแล้ว สามารถแจ้งให้ทีมงานเชื่อมข้อมูลร้านได้ที่ https://bit.ly/3hvpEuc 

3. เริ่มต้นใช้งาน POS Wongnai 

มีขั้นตอนดังนี้

3.1 ในอันดับแรกให้ร้านกด "ยอมรับข้อตกลง" หลังจากเปิดเครื่องขึ้นมา

3.2 เลือกตั้งค่าภาษาโดยในเบื้องต้นให้เลือกเป็น "ภาษาอังกฤษ"

3.3 จากนั้นเลือกเวลา (Time Zone) โดยให้เลือกเป็น "Bangkok"

3.4 เลือก "เชื่อมต่อ Wi-Fi" ที่ต้องการเชื่อมต่อ

3.5 เมื่อเสร็จแล้วระบบจัดการร้านอาหาร POS Wongnai จะทำการโหลดแอปพลิเคชั่นสำคัญ​ๆ ซึ่งรวมทั้ง POS Wongnai โดยอัตโนมัติ

3.6 เมื่อเข้าไปที่แอปฯ​ "POS Wongnai " เรียบร้อยจะมีการให้คุณตั้งค่าภาษาของเครื่อง และ แป้นพิมพ์อีกเล็กน้อย 

4. การตั้งค่าเบื้องต้น POS Wongnai 

4.1 การตั้งค่าชำระเงิน

• ไปที่ "ตั้งค่า" แล้วเลือก "การชำระเงิน"
• กรอก "ค่าบริการ (Service Charge) และ ภาษี (VAT)"
• จากนั้นให้ร้านทำการ "ตั้งค่าการคิดค่าบริการและภาษี" ว่าจะให้รวมอยู่ในค่าอาหารหรือบวกเพิ่มจากอาหารซึ่งสามารถกำหนดได้ในหน้าเดียวกัน 

4.2 การตั้งค่ารอบการขาย

• เลือกไปที่ "ตั้งค่า" แล้วเลือก "รอบการขาย"
• กดเปิดใช้งาน "ถาดเก็บเงิน" แล้วใส่ "จำนวนเริ่มต้น"
• นอกจากนี้ยังสามารถเลือกให้มีการรายงานยอดขายอัตโนมัติผ่านอีเมลที่สมัครได้อีกด้วย 

4.3 การตั้งค่าพนักงาน 

• ไปที่ "ตั้งค่า" แล้วเลือก "พนักงาน"
• กด "เพิ่มพนักงาน"
• ใส่ "ชื่อ และ อีเมลของพนักงาน" ที่ต้องการลงไป
• ใส่ "ตำแหน่ง" ของพนักงานคนนั้นๆ ซึ่งในหน้านี้เราจะสามารถดูสิทธิ์การเข้าถึงของแต่ละตำแหน่งได้
• เมื่อเสร็จสิ้น "รหัส" จะถูกส่งไปยังอีเมลของพนักงานซึ่งพนักงานสามารถใช้รหัสนั้นๆ ในการเข้าระบบเพื่อใช้งาน ระบบจัดการร้านอาหาร POS Wongnai ได้ 

4.4 การตั้งค่าเครื่องพิมพ์

• ไปที่ "ตั้งค่า" แล้วเลือก "เครื่องพิมพ์"
• เลือกเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ที่มีอยู่ในเครื่องซึ่งเราต้องทำการเชื่อมต่อก่อนที่จะใช้งานได้
• หรือหากต้องการเชื่อมต่อกับเครืองพิมพ์อื่นๆ ให้กด "เชื่อมต่อ" ที่หลังชื่อของเครื่องพิมพ์ที่เราต้องการ แล้วกรอกรายละเอียดลงไป 

4.5 การตั้งค่าใบเสร็จ 

• ไปที่ "ตั้งค่า" แล้วเลือก "รูปแบบใบเสร็จ"
• กรอกข้อมูลที่ต้องการ โดยร้านสามารถ "เลือกรูปหัวใบเสร็จ" ได้ 

4.6 การตั้งค่าหน้าจอหลัง 

• ไปที่ "ตั้งค่า" แล้วเลือก "จอแสดงผลด้านหลัง"
• เลือก "รูปขณะพักเครื่อง" เพื่อเลือกรูปที่จะแสดงในหน้าจอหลังระหว่างที่ลูกค้ายังไม่ได้สั่งอาหาร โดยขนาดที่แนะนำคือ 1280 x 800px
• เลือก "รูปโฆษณาขณะสั่งอาหาร" โดยรูปนี้จะปรากฎครึ่งจอขณะที่ลูกค้ากำลังสั่งอาหาร สามารถใส่ได้ทั้งเมนูแนะนำ โปรโมชัน โดยรูปที่แนะนำได้แก่ 640 x 800px 

4.7 ตั้งค่าการจัดการคิว 

• ไปที่ "ตั้งค่า" แล้วเลือก "จัดการคิว"
• ปรับแต่งหมายเลขคิวโดยเลือกใส่ "ตัวอักษรนำหน้า และ เลขลงท้าย"
• กด "บันทึก"

.

สรุป 

และนี่คือ วิธีการเบื้องต้นในการใช้ POS Wongnai ซึ่งเรียกได้ว่าใช้งานสะดวก แถมยังฟังก์ชันครบ เข้าใจปัญหาของคนทำธุรกิจและพร้อมเป็นผู้ช่วยให้กับผู้ประกอบการ ด้วยฟีเจอร์ที่ออกแบบมาอย่างเข้าใจ ซึ่งหากใครมีข้อสงสัยในระบบ POS รวมไปถึงอุปกรณ์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องเช่น เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ กระดาษใบเสร็จ สามารถทักสอบถามผู้เชี่ยวชาญอย่าง POS&Print ได้ทันที 

.

แหล่งอ้างอิง

• https://www.wongnai.com/articles/new-wongnai-pos-introduce
• https://www.wongnai.com/articles/intro-pos?ref=art-to-art