หากย้อนกลับไปสมัยหลายสิบปีก่อน เวลาไปร้านค้าหรือร้านกาแฟ ก็อาจจะยังเจอระบบคิดเงินหรือทำบัญชีด้วยการเขียน หรือการเข้าถึงเครื่องคิดเงินก็มีราคาสูงจนเอื้อมยาก ร้านค้าปลีกทั่วไปที่ไม่ได้เป็นแฟรนไชส์จึงไม่ได้ใช้เทคโนโลยีมาช่วยการทำบัญชีมากนัก

แต่ปัจจุบันที่โลกได้แปรเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว ทำให้เครื่องคิดเงิน หรือปัจจุบันได้ปรับเปลี่ยนมาเป็นเครื่อง POS นั้นเข้าถึงได้ง่ายมากยิ่งขึ้น และกลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการทำธุรกิจยุคใหม่

เครื่อง POS คืออะไร มีประโยชน์อย่างไร และจะเลือกอย่างไรให้เหมาะกับธุรกิจ บทความนี้ชวนไปสำรวจกัน 

.

เครื่อง POS คืออะไร 

เครื่อง POS เป็นคำเรียกย่อๆ ที่มาจากคำว่า Point of Sale System ซึ่งเป็นเครื่องที่ใช้ช่วยในการบริหารจัดการการขายหน้าร้านและหลังร้านสำหรับร้านค้าปลีก โดยมีฟังก์ชั่นหลากหลายตั้งแต่การคิดราคาสินค้า เก็บข้อมูลการขาย เช็กสต๊อกสินค้า รวมไปถึงจัดอันดับสินค้าขายดี หรือวางแผนโปรโมชั่น บันทึกข้อมูลลูกค้า

แต่ก่อนเราอาจคุ้นเคยกับระบบเครื่องบันทึกเงินสด (Cash Register) ซึ่งอาศัยการกดปุ่มตัวเลขยอดให้ตรงกับสินค้า และออกใบเสร็จออกมา แต่สำหรับ เครื่อง POS นั้นเข้ามาช่วยให้ทำงานได้ง่ายขึ้นด้วยระบบจอสัมผัส และการบันทึกข้อมูลที่ทำได้หลากหลาย จึงไม่จำเป็นต้องเสียเวลากับการคีย์ข้อมูลทีละรายการ

.

เครื่อง POS ทำอะไรได้บ้าง?

เครื่อง POS คือพัฒนาการของเครื่องบันทึกเงินสด (Cash Register) ที่มีความฉลาดมากยิ่งขึ้น และทำให้การทำธุรกิจนั้นสะดวกสบายขึ้น โดยสามารถทำงานได้หลากหลายไม่ว่าจะเป็น 

• เก็บข้อมูลการขายในแต่ละวัน บันทึกค่าใช้จ่าย
• นับสต๊อกสินค้า และตัดสต๊อกให้อัตโนมัติ
• เก็บข้อมูลลูกค้า สำหรับระบบสมัครสมาชิก เพื่อนำไปวางแผนการตลาด
• ตรวจสอบยอดขายและรายงานยอดขาย
• จัดอันดับสินค้าขายดีหรือขายไม่ดี 

.

เครื่อง POS ประกอบไปด้วยอะไรบ้าง

แน่นอนว่าเมื่อเป็นเทคโนโลยีใหม่ เครื่อง POS จึงไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือธรรมดา แต่ประกอบไปด้วยสองส่วนสำคัญคือ ซอฟต์แวร์ ซึ่งเป็นโปรแกรมดูแลระบบ และฮาร์ดแวร์ที่เป็นอุปกรณ์ที่จำเป็นต่อการใช้งาน

ซอฟต์แวร์ของเครื่อง POS

ซอฟต์แวร์นี้เป็นส่วนสำคัญของเครื่อง POS เพราะเป็นโปรแกรมในการเก็บข้อมูลและเป็นฐานข้อมูลให้กับร้านค้า โดยมักประกอบไปด้วย

• ระบบนับสต๊อก
• ระบบออกใบเสร็จ
• ระบบออกใบวางบิล
• ระบบจัดการสมาชิก
• ระบบสรุปยอดขาย

ฮาร์ดแวร์ของเครื่อง POS

ฮาร์ดแวร์เป็นอีกส่วนที่จำเป็นต้องมี เพราะเป็นเหมือนแขนขาให้กับระบบ POS ในการเก็บข้อมูล อย่างไรก็ตามมีอุปกรณ์บางชิ้นที่เป็นส่วนเสริมซึ่งอาจไม่ได้จำเป็นทุกชิ้นส่วน แต่โดนส่วนใหญ่แล้วมักประกอบไปด้วย

• เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ
• เครื่องสแกนบาร์โค้ด
• เครื่องติดสติ๊กเกอร์ราคา
• หน้าจอประมวลผล
• กระดาษสำหรับพิมพ์ใบเสร็จ
• ถาดเก็บเงิน 

.

 .

ประโยชน์ของระบบ POS

• ประหยัดเวลา ในการคำนวณราคาสินค้า รวมถึงคำนวณระบบสต๊อกที่ต้องใช้ความละเอียดรอบคอบ
• ลดความผิดพลาดของมนุษย์ ที่อาจเกิดความผิดพลาดได้ง่าย
• จัดการและบันทึกข้อมูลทั้งจำนวนสินค้า ยอดขายต่อวัน รวมถึงข้อมูลสมาชิก เพื่อนำไปวางแผนโปรโมชั่นหรือวางแผนทางการตลาดต่อได้ง่าย
• ช่วยจัดการสินค้าในคลัง และนับสต๊อกสินค้า ทำให้ไม่พลาดในการจัดการภายในร้าน
• เช็กข้อมูลได้ตลอดเวลา ทำให้ทราบยอดขายได้แบบทันที ซึ่งง่ายต่อการวางแผนการตลาด

.

วิธีเลือกเครื่อง POS ให้เหมาะกับการใช้งาน

• เลือกระบบเข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อน หรือเป็นเครื่องเหมาะกับการใช้งานตามประเภทธุรกิจ
• มีฟีเจอร์ใช้งานครอบคลุม เช่นการออกใบเสร็จ การคำนวนยอดขาย นับสต๊อก เก็บข้อมูลสมาชิก
• หน้าจอสบายตา มองแล้วไม่สับสน ง่ายต่อการใช้งาน
• มีการอัพเดตซอฟต์แวร์เสมอ เพราะบางครั้งระบบอาจเกิดความขัดข้องได้
• มีฝ่ายบริการที่พร้อมแก้ไขปัญหา เพราะจะช่วยให้การทำงานนั้นง่ายขึ้น

.

แนะนำเครื่อง POS ใช้งานง่าย ราคาถูก

เครื่อง POS : Ocha

คุณสมบัติ

• มีระบบสองจอ
• มีระบบการจัดการโต๊ะและระบบการจัดการออร์เดอร์
• สามารถจ่ายเงินได้หลากหลายประเภท ทั้งเงินสด บัตรเครดิต AirPay หรือ QR Code บนใบเสร็จ
• ระบบจัดการพนักงาน กำหนดสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของร้าน
• ระบบการจัดการสินค้าคงคลัง ตัดสต๊อกและรายงานได้แบบเรียลไทม์
• มีโหมดการใช้งานแบบออฟไลน์ ในกรณีที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมีปัญหา

เช็กราคา : ocha.in.th/ 

.

เครื่อง POS : Loyverse

คุณสมบัติ

• ระบบจอสัมผัสไร้สาย ใช้งานสะดวก สัมผัสไว ลื่นไหล ทนทานกันรอยขีดข่วนตลอดชีพ
• แท็บเล็ต 10.5″ รุ่นพิเศษ Android 10 Full HD1280x800 ผลิตมาตรฐาน OEM
• ลิ้นชักเก็บเงินอัตโนมัติมีกุญแจล็อค ช่องใส่ด้านหน้า 4 ช่องธนบัตร 3 ถาดเหรียญ
• ให้บริการฟรีโดย Authorized Partner ทีมงานซัพพอร์ตแต่งตั้งทางการจาก loyverse.com
• บริการติดตั้งเซ็ตเครื่องพร้อมใช้งานก่อนส่ง ช่วยเหลือให้คำปรึกษาและทำรีโมทแก้ไขได้ทุกที่
• ออกใบเสร็จรับเงินแบบตัวจริงหรือแบบอิเล็คทรอนิกส์ได้
• สามารถให้ส่วนลด หรือทำการคืนเงินได้
• สามารถบันทึกรายการขายได้แม้ในโหมดออฟไลน์
• ดูปริมาณสต๊อกได้แบบเรียลไทม์
• รับการแจ้งเตือนปริมาณสต๊อกเหลือน้อยแบบอัตโนมัติ
• ส่งใบสั่งซื้อถึงผู้ผลิตและติดตามการรับสินค้าได้ผ่านระบบ

เช็กราคา : loyverse.com/

.

เครื่อง POS : Sunmi

คุณสมบัติ

• จอระบบสัมผัส ขนาด 5.99″ แบบ HD+
• ความละเอียดหน้าจอ 1440×720 แบบ IPS
• ระบบปฏิบัติการ Android 7.1
• เครื่องพิมพ์ใบเสร็จในตัวแบบไม่ใช้หมึกขนาด 2 นิ้ว
• รองรับกระดาษขนาด 57×40 mm
• มีแบตเตอรี่ในตัว 2580mAh พกพาได้
• ดูยอดขายแบบ Online Real-time ได้
• รองรับระบบสต๊อคสินค้า การขายสินค้าแบบจัดเซต
• รองรับการขายแบบพักบิล การพิมพ์เข้าครัว
• มีระบบ Back Office ทั้งแบบ App และบนคอม
• สามารถ ใช้งานร่วมกับมือถือส่วนตัว iOS หรือ Android
• เช็กยอดขาย ได้แบบ เรียลไทม์ หรือ เลือกช่วงเวลา ที่ต้องการได้
• ตรวจดูสต๊อก แก้ไขสต๊อกได้ ระบบเเจ้งเตือนสต๊อกใกล้หมด
• รับออร์เดอร์ เปิดบิล ปิดบิล เปิดโต๊ะ จองออร์เดอร์
• สร้างระบบ สมาชิก ดูประวัติการมาใช้บริการ ยอดรวม คะแนน สะสม สร้างโปรโมชั่นให้ลูกค้า
• สามารถใช้กับงานขายได้ทุกประเภท ขึ้นอยู่กับการตั้งค่า ของเรา

เช็กราคา : www.sunmi.co.th/

.

เครื่อง POS : Wongnai 

คุณสมบัติ

• รับได้ทั้งออร์เดอร์หน้าร้านและเดลิเวอรี่
• สั่งพิมพ์ใบออร์เดอร์และใบเสร็จ รวมไปถึงใบกำกับภาษีอย่างย่อได้ทันที
• สร้างโปรโมชัน LINE MAN ผ่านตัวเครื่องได้
• เช็กยอดขายได้ตลอด 24 ชั่วโมง
• ระบบจัดการสต๊อกวัตถุดิบระบบ QR Code
• รับออร์เดอร์เดลิเวอรี่อัตโนมัติเชื่อมต่อกับแอพพลิเคชั่น Wongnai และ Lineman Delivery อัตโนมัติ
• มี Pin Access เข้าถึงข้อมูลและแบ่งการใช้งานตามหน้าที่

เช็กราคา : www.wongnai.com

.

เครื่อง POS : EASYdee

คุณสมบัติ

• มีระบบสินค้า เพิ่ม ลบ สินค้าได้ไม่จำกัด ใส่ระบบบาร์โค้ด รหัสสินค้า แยกตัวเลือกสินค้า (สี ไซส์) และเพิ่มตัวเลือกสินค้า (หวานมาก หวานน้อย)
• มีระบบแยกบาร์ครัว บาร์น้ำ (สำหรับร้านอาหาร)
• ฟังชั่นพื้นฐาน ใช้งานฟรี ไม่มีรายเดือน ไม่มีจำกัดการใช้งาน
• สามารถดูยอดขายได้จากทุกที่ผ่านสมาร์ทโฟน ด้วยระบบจัดการร้านค้าออนไลน์
• มีระบบสั่งอาหารผ่านมือถือส่งตรงไปยังห้องครัว ประหยัดเวลาในการทำงาน ลดความผิดพลาด
• บริการดูแลหลังการขายฟรีตลอดการใช้งาน 

เช็กราคา : https://easydee.co/

.

สรุป

เพราะปัจจุบันการมีเครื่องมือช่วยอำนวยความสะดวกย่อมทำให้การทำธุรกิจนั้นง่ายขึ้น เช่น เครื่อง POS ที่เข้ามาเป็นผู้ช่วยในการจัดการสินค้า เช็กยอดขาย และยังช่วยออกแบบวางแผนการตลาดและโปรโมชั่นให้ ซึ่งเรียกว่าเป็นเครื่องมือที่ครบครันสำหรับการทำธุรกิจค้าปลีกหรือร้านอาหาร

อย่างไรก็ตามการเลือกเครื่อง POS ให้เหมาะสมก็เป็นเรื่องสำคัญ การปรึกษาผู้ที่มีความเชี่ยวชาญจึงเป็นอีกทางเลือกที่จะช่วยให้การลงทุนซื้อเครื่อง POS ไม่สูญเปล่า ซึ่งทาง POS&Print พร้อมเป็นที่ปรึกษาให้กับคนทำธุรกิจในการเริ่มต้นมองหาเครื่อง POS ที่เหมาะสม ด้วยประสบการณ์กว่าหลายปีที่เข้าใจคนทำธุรกิจเสมอมา

มองหาผู้ช่วยด้านการทำธุรกิจและเครื่อง POS นึกถึง POS&Print ได้เสมอ